Blanca Deusdad és Professora agregada i Coordinadora del projecte SoCaTel. Dep. Antropologia, Filosofia i Treball Social.

Un dels reptes d’Europa és el canvi demogràfic i l’envelliment de la població. El projecte SoCaTel té com a objectiu la millora dels serveis de cura per a aquesta població en creixement, mitjançant la participació de totes les parts interessades en un procés de cocreació digital, tot promovent un envelliment actiu i digne a Europa. SoCaTel té com a objectiu avançar en l’accessibilitat, la capacitat de resposta, l’eficiència, la transparència i la transferibilitat dels serveis socials i d’atenció mitjançant la cocreació digital. Una plataforma útil, transparent, accessible i adaptada a l'edat, cocreada per diferents grups d'interès seguint l'enfocament Quadruple Helix, que millora la cooperació entre institucions acadèmiques, administracions públiques, petites i mitjanes empreses (PIME) i usuaris finals. Els usuaris del servei (persones grans i els seus cuidadors familiars), professionals de l’atenció, investigadors i innovadors han col·laborat durant tot el procés, des del disseny fins al desenvolupament des del procés de codiseny de la plataforma de cocreació SoCaTel fins a la seva implementació. La plataforma SoCaTel ha estat cocreada i pilotada en quatre països europeus (Irlanda, Espanya, Finlàndia i Hongria) que representen una varietat de models de benestar, sistemes d’atenció i aborden diferents reptes. La plataforma SoCaTel facilita la cocreació de nous serveis que atenen les necessitats emergents i fomenten la innovació des de baix a dalt (bottom-up). La cocreació digital s’ha convertit en una eina fonamental enmig del context Covid-19, podent tots els grups d'interès discutir, cocrear i abordar de forma àgil les necessitats emergents de manera seguraA la vegada que es creen i renoven serveis adaptats al nou context de pandèmia global i a cada especificitat local. A més a més, donar veu de manera simultània a la ciutadania, crea o ajuda a generar oportunitats de negoci per a PIMEs i emprenedors/es. SoCaTel ha estat ampliat (escalat) a altres localitats d’Europa a través de l’agermanament o réplica. La URV-ISRAA SoCaTel twinning (finançat pel Projecte europeu DigitalHealthEurope) n’és un clar exemple. ISRAA és una institució que s’encarrega de les necessitats de cura de les persones grans de Treviso a la regió del Vento (Itàlia). ISRAA ha dut a terme una cocreació digital que s’ha convertit en una eina útil en un context Covid-19 (participant també en el Projecte ValuCare H2020) i implementant l’adopció total de la plataforma. La plataforma SoCaTel és una plataforma de codi obert accessible a GitHub (github.com/SoCaTel). També per facilitar el procés i incidir en l’explotació i sostenibilitat una spinoff de la URV (Up2Smart) s’encarregarà de facilitar la seva adopció per part de les administracions públiques de tota Europa.

Per assistir a la conferència cal enviar un correu a: suport.gestio@iubilo.urv.cat